Studenten Metteresse Klantencontact Gezocht Asap Hasselt Hasselt

Je krijgt een intensieve opleiding tijdens de kerstvakantie om je zo helemaal wegwijs te maken in de wereld van een Customer Service Advisor.
Hierin krijg je nodige technische bagage en benodigde competenties aangeleerd.

De jobinhoud is het volgende:
Als Customer Service Advisor behandel je op professionele wijze een brede waaier aan vragen en problemen met betrekking tot de diensten en producten van de klant. Je doet dit elke dag met super veel goesting en elke dag met een lach op je gezicht.
Je fungeert in een adviserende rol en biedt effectieve en efficiënte oplossingen aan.
Je staat in contact met de klanten en geeft hen advies op maat.
Je biedt de juiste antwoorden en/of een correcte diagnose bij het oplossen van problemen en vragen met betrekking tot de diverse producten en diensten.
Je streeft voortdurend naar een kwalitatief dossierbeheer met het oog op snelheid, nauwkeurigheid en efficiënte. Dit is iets waar je elke dag een doel van maakt.
Je neemt initiatief bij het voorstellen van mogelijke verbeteringen van onze klantenprocessen met als doel een maximale klantentevredenheid na te streven.
Ook verzeker je het administratieve beheer, de verwerking én de opvolging van de binnenkomende oproepen. ()

Wil je online solliciteren op deze website? Log in of maak een account aan.